Safety & Ops Manual

Highlights of the Manual

Wie soll ich die Nahrungsergänzungen dosieren?


Alle Informationen zur richtigen Verwendung von Nahrungsergänzungsmitteln finden Sie auf dem jeweiligen Produktetikett sowie in unserem Online Shop unter dem folgendem Unterpunkt "Fütterungsempfehlung".




Wie funktioniert der Bestellprozess, wenn die Zahlung per Kreditkarte erfolgt?


Du kannst bei der Pet Cuisine by DJM bequem und sicher mit einer Kreditkarte der Anbieter Master Card, Visa und American Express bezahlen. Deine Kreditkartendetails (Kartennummer , Ablaufdatum, CVC) kannst Du im zweiten Schritt des Bestellprozesses angeben. Diese werden per SSL-Verfahren verschlüsselt und durch diesen hohen Standard sicher übermittelt.




Wie kann ich meine Bestellung stornieren?


Sobald deine Bestellung bei uns eingegangen ist, wird diese schnellstmöglich verarbeitet, damit sie so schnell wie möglich zu dir kommt.
Stornierungen sind daher nur in Ausnahmefällen möglich. Im Idealfall schreibst du fix eine Email an info@pet-cuisine.de mit dem Betreff: Storno. Bitte vergiss nicht deine Bestellnummer anzugeben.
Wir melden uns umgehend bei dir und teilen dir mit, ob die Stornierung noch möglich war.
Danke für dein Verständnis.




In welche Länder wird versendet?


Aktuell liefern wir unsere Produkte nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten aber mit Hochdruck daran, auch andere Länder beliefern zu können.